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FAQ´s

Wie werden die Bestellungen verpackt?

Wir probieren möglichst viele unserer Verpackungsmaterialien so oft wie möglich zu verwenden. Trotzdem wird natürlich sehr darauf geachtet, dass die Vasen und Blumen vor Erschütterungen geschützt werden. Das alles passiert ohne den Einsatz von Plastik.

 

Wie hoch sind die Versandkosten?

Alle Bestellungen von Keramikk. sind versandkostenfrei.

 

Wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen?

Alle Bestellungen gehen noch am selben Tag zur Post. Ab dann dauert es ca. 2-3 Tage. Genaueres erfährst du über den Sendungsverfolgungs Link.

 

Kann ich mir sicher sein, dass meine Bestellung bei mir ankommt?

Wir geben alles dafür, dass deine Bestellung so schnell wie möglich bei dir ankommt. Solltest du nicht zufrieden sein, kannst du deine Bestellung 30 Tage lang kostenfrei zurück senden.

 

Wie kann ich meine Bestellung zurück senden?

Sende uns einfach eine Mail  mit deiner Bestellnummer und deinem Anliegen an retouren@keramikk.de. Wir beschreiben dir dann den genauen Ablauf.

 

Wie kann man mit euch kooperieren?

Sende uns gerne ein paar Wort zu dir mit deinem Instagram Profil an info@keramikk.de oder über direkt über Instagram an @keramikk.de.

Interior Upgrade

Wir geben dir mit unseren Produkten die 100%ige Garantie, dein Zuhause zu verschönern!

Zufriedenheitsgarantie

Wenn du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, schicke sie einfach innerhalb der nächsten 30 Tage zurück!

Schneller Versand

Mit DHL als Partner geben wir unser bestes, damit dich deine Bestellung in den nächsten 2-3 Tagen erreicht.

Recycelte Verpackung

Wir verwenden so viel wie möglich recyceltes Verpackungsmaterial wieder!